Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 13 июня 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи) при использовании сайта voicepa.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в целях, указанных в настоящей Политике, на основании согласия Пользователя и иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Используя Сайт и направляя свои данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте (в частности, формы заявки на счёт):

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• содержание обращения (сведения о товарах и потребностях, указанные Пользователем).

Также при посещении Сайта автоматически могут собираться обезличенные технические данные с помощью сервисов веб-аналитики (cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте). См. раздел 8.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений Пользователей, подготовка коммерческих предложений и счетов;
• связь с Пользователем по его запросу;
• исполнение договоров и сопутствующих обязательств;
• улучшение работы Сайта и анализ его использования (в обезличенном виде).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия Пользователя на обработку персональных данных; Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем (в том числе для совершения действий по заявке Пользователя).

5. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки. Сайт размещён на платформе Tilda Publishing (ООО «Тильда Паблишинг»), которая выступает в роли лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора и обеспечивает их хранение и техническую обработку.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем либо в течение сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8. Cookie и веб-аналитика

На Сайте используются cookie-файлы и системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении Пользователей. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь направляет запрос на электронную почту info@voicepa.ru.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу размещения настоящего документа.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к Оператору: ООО «ВОЙСПА», 123098, г. Москва, ул. Академика Бочвара, д. 8, помещ. 3ц, e-mail: info@voicepa.ru.